一、协议接受与服务范围
本协议由你与 HerCycle 服务运营方(以下简称“我们”)订立,适用于 HerCycle iOS App、官网及相关服务。若你不同意本协议,请停止下载、安装或使用服务。
HerCycle 提供经期记录、周期预测、激素阶段日历、情绪和体重记录、运动与饮食建议、健康报告等健康管理功能,具体功能可能随版本更新而调整。
二、健康服务特别说明
周期预测基于你提供的历史数据和算法,可能因压力、疾病、药物、环境或其他因素产生偏差。你应自行判断是否适合使用某项建议,并在必要时先咨询医生。
三、账户与使用规范
1. 账户
你可以通过 Sign in with Apple 登录。请妥善保管 Apple ID,不得出租、出售或转让账户。账户下发生的操作,除非能证明系系统原因,通常由你负责。
2. 允许的使用
你可以记录自己的健康信息、查看分析、导出报告并向我们反馈问题。你不得反向工程、破解、抓取或干扰服务,不得利用漏洞牟利,不得侵犯他人隐私、知识产权或其他合法权益,也不得将服务用于未经授权的商业用途。
3. 违规处理
如你违反法律或本协议,我们可视情节采取提醒、限制功能、暂停或终止服务等措施;法律另有规定或你已购买的权益受保护的除外。
四、会员订阅与支付
HerCycle 尚未在 App Store 正式上架。官网展示的会员方案是产品预览,不构成当前销售承诺;正式上线时间、价格、权益和购买规则均以 App 内购买页面及 Apple 的提示为准。
会员通过 App Store 内购,预计方案包括:
- 月会员:¥18 / 月,自动续订
- 季度会员:¥45 / 3 个月,自动续订
- 年会员:¥128 / 年,自动续订
- 永久会员:¥298,一次性购买,不自动续订
如正式上线后提供自动续订,月、季、年会员会在当前周期结束前 24 小时内由 Apple 自动续订并扣款,除非你在 Apple 账户的订阅管理中提前关闭自动续订。永久会员在同一 Apple ID 支持的设备上按购买页面规则使用。
如页面提供免费试用,试用期、转付费规则和取消截止时间以购买页面及 Apple 的提示为准。
五、取消与退款
1. 取消自动续订
打开 iPhone“设置 → Apple 账户 → 订阅”,选择 HerCycle 并取消订阅。取消后当前已付费周期仍可使用,到期后不再续费。
2. 退款
购买由 Apple 处理,退款申请请通过 Apple 报告问题提交,是否退款及退款金额由 Apple 按其政策决定。若遇到无法使用服务的技术问题,请先通过 App 内反馈联系我们协助排查。
兑换码一经使用通常不可退款;未使用兑换码的处理方式以兑换码页面说明为准。
六、知识产权与用户内容
HerCycle 的软件、商标、Logo、界面设计、文字、图形和其他内容受适用的知识产权法律保护。未经我们书面许可,不得复制、修改、分发、出售或制作衍生作品。
你对自己记录和生成的健康数据享有相应权利。你向我们提交的反馈和建议,可供我们在不识别你个人身份的前提下用于改进产品;我们不会未经授权公开你的健康记录。
七、免责声明与责任
我们会采取合理措施保持服务稳定,但不保证服务始终不中断、无错误或完全符合你的特定需求。维护、升级、网络、设备、第三方平台或不可抗力可能导致暂时中断。
在法律允许的最大范围内,我们不对因以下原因产生的间接损失负责:你未遵循专业医疗建议;依赖周期预测进行避孕或作出重大健康决定;设备、网络、Apple 服务故障;你未备份或误删本地数据;以及超出我们合理控制范围的事件。
八、协议变更与联系我们
我们可能因功能、法律或安全要求更新本协议。重大变更会在 App 内或其他适当方式提示。更新后继续使用服务,即表示你接受更新后的协议;如果你不同意,应停止使用并按可用方式申请删除账户。
目前请通过 App 内「设置 → 意见反馈」联系我们。正式客服邮箱将在域名邮箱启用后公布。
本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商;协商不成时,提交有管辖权的人民法院处理。
本协议与《HerCycle 隐私政策》、适用的订阅页面规则共同构成你与我们之间的完整约定。若本协议部分条款被认定无效,其余条款仍然有效。